Kendari, kendarikota.go.id – Asisten I Sekretariat Daerah (Setda) Kota Kendari, Amir Hasan, memimpin rapat evaluasi pelaporan Standar Pelayanan Minimal (SPM) di Ruang Rapat Wali Kota Kendari pada Jumat (15/11/2024).
Dalam arahannya, Amir Hasan menekankan pentingnya keseriusan dari seluruh dinas terkait dalam mengevaluasi dan meningkatkan capaian SPM. Ia menyoroti keterbatasan anggaran yang dimiliki Kota Kendari dibandingkan daerah lain, sehingga diperlukan pengelolaan yang efektif.
“Kami mohon bapak ibu keseriusannya untuk mengurus ini, kita harus olah sebaik baiknya,” tuturnya.
Amir juga menjelaskan bahwa rapat evaluasi ini bertujuan untuk menggali berbagai kendala yang dihadapi OPD dalam pelaksanaan SPM. Ia mendorong agar para pimpinan dinas tidak hanya berfokus pada persoalan anggaran, tetapi juga mengidentifikasi akar permasalahan secara menyeluruh.
“Kita harus ikuti semua ini, kalau ada kendala segara laporkan. Jangan selalu berpikir anggaran. Coba cari dimana jalur permasalahannya. Kita kota jangan mau dikalahkan oleh daerah lain,” ungkapnya.
Lebih lanjut, Amir Hasan menyoroti pentingnya penyusunan rencana aksi yang melibatkan seluruh OPD guna meningkatkan standar pelayanan. Ia menyatakan perlunya indikator yang jelas agar tujuan SPM dapat tercapai dengan optimal.
“Setelah kita mempelajari hasil SPM sebelumnya, maka kita perlu membuat rencana aksi. Tentunya dengan keterlibatan para OPD Kita harus buat standar indikator, supaya lebih fokus dan jelas tujuannya,” tambahnya.
Di akhir arahannya, Amir menegaskan agar seluruh instansi menjalankan tugas sesuai dengan fungsi dan tanggung jawabnya masing-masing. Ia juga mengimbau agar setiap permasalahan disampaikan secara terbuka dan jujur, tanpa ada yang ditutup-tutupi.
“Harapan saya dalam pertemuan ini untuk bisa melihat seluruh pelaporan-pelaporan masalahnya. Bekerjalah dengan profesional, karena dengan itu anda akan jadi orang besar. Jangan kerjakan sesuatu karena tujuan tertentu,” tutupnya.
Rapat evaluasi ini diharapkan dapat menjadi momentum untuk memperkuat komitmen Pemkot Kendari dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik, sesuai dengan Standar Pelayanan Minimal yang telah ditetapkan.
Rapat ini dihadiri oleh sejumlah Organisasi Perangkat Daerah (OPD), termasuk Dinas Kesehatan, Dinas Pendidikan, Dinas Sosial, PUPR, BPBD, dan Damkar. (RR/MY)
