Kendari, kendarikota.go.id – Sekretaris Daerah (Sekda) Kota Kendari, Amir Hasan, menerima kunjungan kerja Direktur Jenderal Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kementerian Dalam Negeri (Kemendagri), Dr. Teguh Setyabudi, M.Pd, di kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Kendari, Senin (3/11/2025). Kunjungan tersebut bertujuan untuk memperkuat koordinasi antara pemerintah pusat dan daerah dalam meningkatkan kualitas layanan administrasi kependudukan.
Dalam sambutannya, Sekda Kota Kendari Amir Hasan menyampaikan apresiasi atas kunjungan Dirjen Dukcapil. Ia menilai kehadiran Dr. Teguh Setyabudi menjadi motivasi bagi jajaran Disdukcapil Kota Kendari untuk terus berinovasi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
Sementara itu, Dirjen Dukcapil Kemendagri, Dr. Teguh Setyabudi, menegaskan pentingnya digitalisasi data kependudukan dalam mendukung transformasi pelayanan publik. Ia menuturkan bahwa pemerintah pusat terus mendorong penerapan sistem pelayanan berbasis teknologi agar masyarakat bisa mendapatkan layanan administrasi secara cepat, mudah, dan akurat.
Dalam kesempatan tersebut, Dirjen Dukcapil juga meninjau langsung fasilitas pelayanan di kantor Disdukcapil Kota Kendari. Ia melihat proses perekaman KTP elektronik, penerbitan akta kelahiran, serta pelayanan dokumen kependudukan lainnya. Dr. Teguh memberikan beberapa masukan terkait peningkatan kualitas pelayanan dan kenyamanan bagi masyarakat yang datang mengurus dokumen.
Pemerintah Kota Kendari melalui Disdukcapil juga memaparkan berbagai inovasi yang telah dilakukan, di antaranya layanan online pendaftaran dokumen kependudukan, sistem antrean digital, serta program jemput bola untuk warga lanjut usia dan penyandang disabilitas. Upaya ini, menurut Sekda Amir Hasan, merupakan bagian dari komitmen pemerintah daerah untuk menghadirkan layanan yang inklusif dan efisien.
Selain membahas peningkatan pelayanan, pertemuan tersebut juga menjadi forum untuk memperkuat sinergi antara pemerintah pusat dan daerah dalam menjaga validitas data kependudukan. Data yang akurat dinilai sangat penting dalam perencanaan pembangunan, penyaluran bantuan sosial, hingga pelaksanaan pemilu. Dirjen Dukcapil menekankan agar setiap petugas di lapangan selalu memastikan integritas dan keamanan data warga.
Di akhir kunjungan, Dr. Teguh menyampaikan apresiasi kepada Pemerintah Kota Kendari atas upaya yang telah dilakukan dalam memperbaiki sistem pelayanan kependudukan. Ia berharap kerja sama yang baik antara pemerintah pusat dan daerah dapat terus terjalin guna mewujudkan pelayanan administrasi kependudukan yang modern, cepat, dan transparan bagi seluruh masyarakat.
