Kendari, kendarikota.go.id – Pemerintah Kota Kendari terus memperkuat sinergi dengan berbagai instansi dan mitra pelayanan publik dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Penguatan sinergi tersebut dibahas dalam Forum Konsultasi Publik Mal Pelayanan Publik mendengar aspirasi dan perbaikan pelayanan publik. Kegiatan ini berlangsung di aula Samaturu, Balai Kota Kendari, Rabu (16/9/2026).
Sekretaris Daerah Kota Kendari, Amir Hasan, dalam sambutannya menyampaikan apresiasi kepada seluruh pihak yang hadir dan turut mendukung kegiatan tersebut.
Menurutnya, kolaborasi lintas instansi merupakan bagian penting dalam memperkuat kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Sekda menekankan bahwa, koordinasi dan komunikasi antarlembaga perlu terus dibangun agar berbagai kebutuhan masyarakat dapat ditangani secara efektif, cepat, dan bersama-sama.
“Sinergi dan komunikasi antarinstansi sangat penting untuk memastikan pelayanan kepada masyarakat dapat berjalan dengan baik,” ujar Sekda Amir Hasan.
Menurutnya, Pemerintah Kota Kendari tidak dapat bekerja sendiri dalam memberikan pelayanan publik. Dibutuhkan dukungan dan kolaborasi dari berbagai pihak, baik instansi pemerintah, lembaga vertikal, BUMN, BUMD, perbankan, dunia usaha, maupun unsur masyarakat.
Selain itu, kegiatan tersebut turut dihadiri unsur akademisi, tokoh masyarakat, serta pelaku usaha yang memiliki peran dalam mendukung peningkatan pelayanan publik di Kota Kendari.
Sekda menambahkan, keberadaan berbagai instansi dalam forum tersebut menjadi momentum untuk memperkuat komunikasi serta membangun kesamaan langkah dalam memberikan pelayanan yang dibutuhkan masyarakat.
Sekda berharap sinergi yang telah terbangun dapat terus dipelihara dan ditingkatkan, sehingga setiap instansi dapat menjalankan perannya secara optimal sesuai dengan tugas dan kewenangannya.
“Melalui koordinasi yang baik, berbagai persoalan dan kebutuhan masyarakat dapat dicarikan solusi secara bersama-sama,” tambahnya.
Pemerintah Kota Kendari juga memberikan apresiasi kepada seluruh instansi dan mitra pelayanan publik yang telah hadir serta berkontribusi dalam kegiatan tersebut.
Kegiatan ini dihadiri oleh unsur Forkopimda, pimpinan organisasi perangkat daerah, instansi vertikal, BUMN, BUMD, perbankan, serta sejumlah penyelenggara pelayanan publik di Kota Kendari.
Sinergi lintas instansi ini diharapkan dapat semakin memperkuat kerja sama antarlembaga sekaligus mendorong terwujudnya pelayanan publik yang semakin efektif, responsif, dan berkualitas bagi seluruh masyarakat Kota Kendari.
